Servicio inducción jurídica y de mercado en caracas y en varios estados del país.

Uno de los logros de las directivas de la Cámara Inmobiliaria de Venezuela (CIV) ha sido difundir entre el público la importancia que tiene adelantar transacciones con la asesoría de corredores del ramo. Gabriela Sandoval, gerente general de la institución, precisa en este sentido que las personas han podido acercarse a la Cámara para plantear dudas o casos. "Lo que buscamos es que sea un servicio completo y permanente", sostiene.

El equipo directivo de esta organización que recién asume sus funciones, dirigidos por Aquiles Martini, ha ratificado que dará continuidad al proceso de profesionalización del corretaje inmobiliario, aparte de dirigirse a otras actividades más orientadas al público como lo son la asesoría especializada y los canales de información.

Gabriela Sandoval indica que la CIV potenciará la asesoría en materia jurídica para aquellas personas que busquen ayuda acerca de tipos de compra-venta y solución de conflictos entre las partes. Adicionalmente se tratará de asesorar en ventas a quienes quieran plantear sus necesidades específicas en materia inmobiliaria y requieran apoyo en tal sentido.

Dice que que no se trata de sustituir el rol de los corredores inmobiliarios: "Simplemente hay que seguir generando un clima de confianza, demostrando que los afiliados a la CIV son profesionales que buscarán proporcionar la mejor asesoría posible, más allá de simplemente vender el inmueble, y tomando en cuenta las verdaderas necesidades del cliente, para orientarlo de manera integral", precisó.

Explica ella que el procedimiento para este tipo de ayudas será sencillo: cualquier interesado podrá recurrir a la Cámara Inmobiliaria Metropolitana o a la cámara regional de su estado, según sea el caso, en persona o por vía telefónica. "La encargada de recibir estos recados procesará la petición y la transferirá al departamento que corresponda, sea jurídico o sea de ventas. Posteriormente se le fija una cita al interesado para que plantee en detalle el caso".

Por tratarse de una ayuda especializada, Sandoval explica que tendrá un costo por concepto de honorarios que aún no ha sido estudiado por la CIV, pero que "en todo caso estará muy por debajo del precio del mercado que tienen las asesorías en esta materia".

La CIV cibernética. Proporcionar a clientes y afiliados tanta información del área como sea posible, es el segundo de los objetivos que se plantea la nueva directiva de la Cámara Inmobiliaria. Junto con ello, el auge de las redes sociales como mecanismos para la transmisión de información, hace que en esta organización se entienda la necesidad de usar estos recursos para la difusión de sus propios contenidos.

Gabriela Sandoval explica que la CIV cuenta con cuatro mecanismos de difusión. El primero es su página web que se encuentra en proceso de actualización permanente y que busca dar información básica acerca de la institución y su funcionamiento.

Igualmente se proseguirá con la difusión de dos tipos de boletines electrónicos: uno diario y uno quincenal, ambos dirigidos fundamentalmente a afiliados y amigos de la institución, que no solamente son los relacionados directamente con el ramo sino que se incluyen la banca, empresas financieras y medios de comunicación.

Otras dos vías de información pertenecen a la Web 2.0, que son la página oficial de la Cámara en Twitter y un perfil que tienen en Facebook.

La gerente general de la CIV dice que difundirán información a través de debates y mesas de análisis. La más reciente de éstas se llevó a cabo el miércoles pasado y tocó el tema de los Procesos Registrales y su impacto en la actividad inmobiliaria.